封神召喚師

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【公告】iOS更新後閃退說明(補償已全數發放完畢)

2018-01-03 20:11:02


親愛的召喚師們
日前召喚師將遊戲版本更新至「1.5.1」之後，於遊戲內挑戰部份關卡發生閃退問題，若有遭遇此問題之召喚師，將提供以下補償：「600元寶、4500萬銅錢、福音聖誕襪*60、天賜法寶包*2、法寶精華*10000、御靈符*15、SSR神將碎片包*20、掃蕩券*100」

申請方式
主動透過客服信箱service@game-beans.com提供以下資料，以利進行後續補償作業：
申請時間：即日起至2018/1/31晚間23:59前
【信件標題】iOS閃退補償申請
【信件內文】
★伺服器：
★角色名稱：
★角色數字ID：
 
小叮嚀：
1.客服人員收到您的申請後，將會轉交審核是否符合領取補償之資格，並將於收到完整申請信件後的三個工作天內，透過遊戲內郵件系統，將補償發送至您所申請的角色信箱中。
2.請注意！一組遊戲帳號僅可獲得一次補償，若同一組遊戲帳號申請二次的情況下，將以第一次申請之資料為準。

--------2018-02-01  14:00 更新發放補償信件進度--------
於申請期間(至2018/1/31 23:59止) 來信申請並符合條件之角色，已全數發放完畢，請召喚師至遊戲內角色信箱中，確認信件內容無誤後盡速領取！
 

====以下為1/6原始公告內容====
親愛的召喚師們
關於iOS閃退問題已於今日進行遊戲版本更新(1.5.2)
請使用iOS系統的召喚師們前往AppStore更新遊戲版本後便可排除閃退問題
關於本次問題的相關補償辦法將進行確認後另行發佈官網公告通知
感謝處理期間耐心等候的召喚師們並持續給予我們支持，謝謝！
 
※2018/01/06 12:00更新：進行伏魔錄出現閃退問題-此問題已修復。
※2018/01/06 12:00更新：進行財神殿出現閃退問題-此問題已修復。
※2018/01/06 12:00更新：進行仙人試煉、鎮妖塔閃退問題-此問題已修復。

 
====以下為原始公告內容====
親愛的召喚師們
本次iOS更新遊戲版本(1.5.1)後，出現部分召喚師進行挑戰相關的關卡（包含：伏魔錄、財神殿、仙人試煉、鎮妖塔...等）會出現閃退情況，關於閃退問題已回報處理中，也請眾召喚師在修復前先不要進行iOS本次版本更新，處理期間造成您們不便還請見諒，謝謝！

※2018/01/03 20:11更新：進行伏魔錄出現閃退問題-此問題目前尚在處理階段。
※2018/01/04 09:54更新：進行財神殿出現閃退問題-此問題目前尚在處理階段。
※2018/01/04 13:00更新：進行仙人試煉、鎮妖塔閃退問題-此問題目前尚在處理階段。

確認處理方式與補償方案後，將會再於此篇公告更新說明
感謝眾召喚師等待我們進行處理，謝謝！ 
 
➤客服信箱 service@game-beans.com